POLÍTICAS DA LOJA

Envio

Os prazos de envio variam de acordo com o produto e em todos eles você pode checar nos detalhes do pedido ou no ato da compra, podendo ser entre 15 a 30 dias úteis. Se você fizer compras no cartão de crédito, a confirmação de pagamento chega na mesma hora, caso o pagamento seja aprovado. No PIX, você tem até uma hora pra pagar e em seguida o pagamento também é confirmado.

Para envios em SEDEX, os Correios entregam em até 48 horas úteis, mas pode variar para mais ou para menos a depender do CEP.
Para envios em PAC/Frete Fixo, os Correios entregam em média de 8 dias úteis a 11 dias úteis, mas pode variar para mais ou para menos a depender do CEP.

Direito de Arrependimento

No caso de compras virtuais, como o consumidor não pode avaliar o produto em mãos, o CDC garante o direito de arrependimento pela compra. Com ele, o consumidor tem sete dias, a contar da data de entrega, para avaliar se o produto recebido atende às expectativas prometidas pelo site.

Formas de Pagamento

Cartão de Crédito/Débito
Boleto Bancário
PIX

Troca e Devoluções

Para fazer troca ou devolução, por favor envie um e-mail para contato@mabamoda.com com o número do seu pedido. Certifique-se de que o produto desejado para troca esteja em estoque. A produção é totalmente independente, toda feita em Santa Catarina, e produzida em quantidades pequenas.

Já em relação à troca, a primeira é por nossa conta, ok? (Se for necessária uma segunda troca, os custos do frete não serão mais nossos). O prazo máximo para realizar a solicitação de troca é de até 30 dias corridos após o recebimento da compra. Após esse período, a troca não poderá ser efetuada (ainda que o produto esteja com etiqueta e/ou não tenha sido utilizado).

Como o nosso fluxo de mensagens está intenso, pedimos a sua compreensão quanto ao tempo de espera. Não se preocupe, se você entrou em contato conosco através do e-mail contato@mabamoda.com dentro do prazo descrito, sua troca está garantida.

Em relação à devolução, você tem até 7 dias corridos para entrar em contato conosco, contando a partir do dia em que o pedido foi recebido.
Como o nosso fluxo de mensagens está intenso, pedimos a sua compreensão quanto ao tempo de espera. Não se preocupe, se você entrou em contato conosco através do e-mail contato@mabamoda.com dentro do prazo descrito, sua devolução está garantida.